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【風(fēng)險提示】關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)渠道短期健康保險續(xù)保問題的消費提示

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近期,有消費者反映通過互聯(lián)網(wǎng)購買的短期健康險產(chǎn)品到期后不予續(xù)保的問題。在此,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會提示消費者對此類產(chǎn)品要謹防宣傳誤導(dǎo),明確短期健康險不含有保證續(xù)保條款等方面情況。

一、 明確“連續(xù)投?!辈坏韧WC續(xù)保。目前網(wǎng)銷短期健康保險的合同中雖然對續(xù)保做出了相應(yīng)的約定,滿足條件的消費者在保險期間屆滿時,可以向保險公司申請繼續(xù)投保,但這并不等同于保證續(xù)保。保證續(xù)保條款是指,在前一保險期間屆滿后,投保人提出續(xù)保申請,保險公司必須按照約定費率和原條款繼續(xù)承保的合同約定。對于非保證續(xù)保的產(chǎn)品,保險公司可能會出現(xiàn)停售、調(diào)整費率或推出替代的新產(chǎn)品等情況,屆時保險消費者將會面臨不能續(xù)保的風(fēng)險。

二、 短期健康保險不含有保證續(xù)保條款。消費者在購買保險期間在一年及以下的互聯(lián)網(wǎng)短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)注意此類產(chǎn)品不含有保證續(xù)保條款。根據(jù)《健康保險管理辦法》第三條規(guī)定:健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。長期健康保險是指,保險期間超過一年或者保險期間雖不超過一年但含有保證續(xù)保條款的健康保險。短期健康保險是指,保險期間在一年及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險。

三、 確認保障期限,謹防宣傳誤導(dǎo)。短期健康保險是不含有保證續(xù)保條款的。消費者在投保此類產(chǎn)品時,應(yīng)仔細閱讀保險合同中關(guān)于保障期限和續(xù)保條款等內(nèi)容,確認保險期間,了解產(chǎn)品屬性,根據(jù)自身的保障需求選擇購買相適應(yīng)的健康保險產(chǎn)品。

按照有關(guān)規(guī)定,保險公司在銷售過程中應(yīng)當(dāng)遵循最大誠信原則,向投保人闡明產(chǎn)品屬性,說明所購產(chǎn)品為短期健康保險產(chǎn)品,提示消費者可能面臨的無法續(xù)保風(fēng)險,嚴禁以“保證續(xù)?!备拍顚οM者進行誤導(dǎo)宣傳。消費者在購買短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)謹防此類誤導(dǎo)。


來源自中國銀保監(jiān)會(http://bxjg.circ.gov.cn/web/site0/tab5247/info4110076.htm)

【風(fēng)險提示】關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)渠道短期健康保險續(xù)保問題的消費提示
消保知識(全國版) 2025-04-18 0

近期,有消費者反映通過互聯(lián)網(wǎng)購買的短期健康險產(chǎn)品到期后不予續(xù)保的問題。在此,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會提示消費者對此類產(chǎn)品要謹防宣傳誤導(dǎo),明確短期健康險不含有保證續(xù)保條款等方面情況。

一、 明確“連續(xù)投?!辈坏韧WC續(xù)保。目前網(wǎng)銷短期健康保險的合同中雖然對續(xù)保做出了相應(yīng)的約定,滿足條件的消費者在保險期間屆滿時,可以向保險公司申請繼續(xù)投保,但這并不等同于保證續(xù)保。保證續(xù)保條款是指,在前一保險期間屆滿后,投保人提出續(xù)保申請,保險公司必須按照約定費率和原條款繼續(xù)承保的合同約定。對于非保證續(xù)保的產(chǎn)品,保險公司可能會出現(xiàn)停售、調(diào)整費率或推出替代的新產(chǎn)品等情況,屆時保險消費者將會面臨不能續(xù)保的風(fēng)險。

二、 短期健康保險不含有保證續(xù)保條款。消費者在購買保險期間在一年及以下的互聯(lián)網(wǎng)短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)注意此類產(chǎn)品不含有保證續(xù)保條款。根據(jù)《健康保險管理辦法》第三條規(guī)定:健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。長期健康保險是指,保險期間超過一年或者保險期間雖不超過一年但含有保證續(xù)保條款的健康保險。短期健康保險是指,保險期間在一年及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險。

三、 確認保障期限,謹防宣傳誤導(dǎo)。短期健康保險是不含有保證續(xù)保條款的。消費者在投保此類產(chǎn)品時,應(yīng)仔細閱讀保險合同中關(guān)于保障期限和續(xù)保條款等內(nèi)容,確認保險期間,了解產(chǎn)品屬性,根據(jù)自身的保障需求選擇購買相適應(yīng)的健康保險產(chǎn)品。

按照有關(guān)規(guī)定,保險公司在銷售過程中應(yīng)當(dāng)遵循最大誠信原則,向投保人闡明產(chǎn)品屬性,說明所購產(chǎn)品為短期健康保險產(chǎn)品,提示消費者可能面臨的無法續(xù)保風(fēng)險,嚴禁以“保證續(xù)?!备拍顚οM者進行誤導(dǎo)宣傳。消費者在購買短期健康保險產(chǎn)品時,應(yīng)謹防此類誤導(dǎo)。


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